|
Problémamegoldás
|
| Magyar
|
|
|
Általános Macintosh problémák elhárítása
|
A Mac OS X rendszerrel kapcsolatos problémák
| A nyomtatóillesztő-program nem szerepel a Print Center (Nyomtatási központ) vagy Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) programban.
|
|
|
|
|
| Lehet, hogy a készülék szoftvere nincs telepítve, vagy helytelenül van telepítve.
|
|
| Győződjön meg arról, hogy a készülék .GZ fájlja a merevlemez alábbi mappájában található:
|
| ●
|
Mac OS X V10.3 és V10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<nyelv>.lproj
, ahol a „<nyelv>” az Ön által használt nyelv kétbetűs kódját jelenti.
|
|
| ●
|
Mac OS X V10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Ha szükséges, telepítse újra a szoftvert. Ehhez útmutatás az Alapvető tudnivalók kézikönyvében olvasható.
|
|
| A Postscript Printer Description (PPD-PostScript nyomtatóleíró) fájl sérült.
|
|
| Törölje a .GZ fájlt a merevlemeznek ebből a mappájából:
|
| ●
|
Mac OS X V10.3 és V10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<nyelv>.lproj
, ahol a „<nyelv>” az Ön által használt nyelv kétbetűs kódját jelenti.
|
|
| ●
|
Mac OS X V10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Telepítse újra a szoftvert. Ehhez útmutatás az Alapvető tudnivalók kézikönyvében olvasható.
|
|
| A termék neve, IP-címe vagy Rendezvous/Bonjour gazdagépneve nem jelenik meg a Print Center (Nyomtatóközpont) vagy a Print Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) terméklistájában.
|
|
|
|
|
| Lehet, hogy a termék nincs készenléti állapotban.
|
|
| Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva, a készülék be van-e kapcsolva, és világít-e az Üzemkész jelzőfény. Ha USB vagy Ethernet hubon keresztül csatlakozik, próbáljon meg közvetlenül a számítógéphez csatlakozni vagy használjon egy másik portot.
|
|
| Lehet, hogy nem megfelelő típusú kapcsolat van kijelölve.
|
|
| Győződjön meg arról, hogy az USB, IP Printing (IP-nyomtatás) vagy a Rendezvous/Bonjour lehetőség ki van választva, a termék és a számítógép között fennálló kapcsolat típusától függően.
|
|
| Rossz terméknév, IP-cím vagy Rendezvous/Bonjour gazdagépnév van használatban.
|
|
| A konfigurációs oldal nyomtatásával ellenőrizheti a készülék nevét, az IP-címet vagy a Rendezvous gazdagép nevét. Ellenőrizze, hogy a konfigurációs lapon található név, IP-cím vagy a Rendezvous gazdagép neve megegyezik-e a Print Center (Nyomtatási központ) vagy Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) programban szereplő készüléknévvel, IP-címmel vagy Rendezvous gazdagép névvel.
|
|
| A csatolókábel lehet, hogy hibás vagy gyenge minőségű.
|
|
| A kábelt cserélje le kiváló minőségű kábelre.
|
|
| A nyomtató-illesztőprogram nem végzi el a kijelölt termék automatikus beállítását a Print Center (Nyomtatóközpont) vagy a Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállítási segédprogram) alkalmazásban.
|
|
|
|
|
| Lehet, hogy a termék nincs készenléti állapotban.
|
|
| Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva, a készülék be van-e kapcsolva, és világít-e az Üzemkész jelzőfény. Ha USB vagy Ethernet hubon keresztül csatlakozik, próbáljon meg közvetlenül a számítógéphez csatlakozni vagy használjon egy másik portot.
|
|
| Lehet, hogy a készülék szoftvere nincs telepítve, vagy helytelenül van telepítve.
|
|
| Győződjön meg arról, hogy a készülék PPD-fájlja a merevlemez következő mappájában van:
|
| ●
|
Mac OS X V10.3 és V10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<nyelv>.lproj
, ahol a „<nyelv>” az Ön által használt nyelv kétbetűs kódját jelenti.
|
|
| ●
|
Mac OS X V10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Ha szükséges, telepítse újra a szoftvert. Ehhez útmutatás az Alapvető tudnivalók kézikönyvében olvasható.
|
|
| A Postscript Printer Description (PPD-PostScript nyomtatóleíró) fájl sérült.
|
|
| Törölje a .GZ fájlt a merevlemeznek ebből a mappájából:
|
| ●
|
Mac OS X V10.3 és V10.4
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<nyelv>.lproj
, ahol a „<nyelv>” az Ön által használt nyelv kétbetűs kódját jelenti.
|
|
| ●
|
Mac OS X V10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Telepítse újra a szoftvert. Ehhez útmutatás az Alapvető tudnivalók kézikönyvében olvasható.
|
|
| A csatolókábel lehet, hogy hibás vagy gyenge minőségű.
|
|
| Az interfészkábelt cserélje le kiváló minőségű kábelre.
|
|
| Egy nyomtatási feladat nem arra a termékre került, amelyikre küldeni kívánta.
|
|
|
|
|
| Lehet, hogy a nyomtatási sor le lett állítva.
|
|
| Indítsa újra a nyomtatási sort. Nyissa meg a Print Monitor (Nyomtatásfelügyelő) ablakot, és jelölje ki a Start Jobs (Feladatok indítása) lehetőséget.
|
|
| Nem megfelelő készüléknév vagy IP-cím van használatban. Valószínű, hogy egy másik, azonos vagy hasonló nevű, IP-című vagy Rendezvous gazdagép nevű készülék fogadta a nyomtatási feladatot.
|
|
| A konfigurációs oldal nyomtatásával ellenőrizheti a készülék nevét, az IP-címet, illetve a Rendezvous gazdagép nevét. Ellenőrizze, hogy a konfigurációs lapon található név, IP-cím vagy a Rendezvous gazdagép neve megegyezik-e a Print Center (Nyomtatási központ) vagy Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) programban szereplő készüléknévvel, IP-címmel vagy Rendezvous gazdagép névvel.
|
|
| Egy beágyazott PostScript (EPS – encapsulated PostScript) fájl nem a megfelelő betűkészletekkel nyomtatódik.
|
|
|
|
|
| Ez a probléma előfordul egyes programok esetében.
|
|
| ●
|
| Nyomtatás előtt próbálja meg a termékre letölteni az EPS-fájlban található betűkészleteket.
|
|
| ●
|
| Bináris kódolás helyett küldje a fájlt ASCII formátumban.
|
|
|
| Ön nem tud idegen gyártmányú USB-kártyáról nyomtatni.
|
|
|
|
|
| Ez a hiba akkor fordul elő, ha az USB-eszközökhöz való szoftver nincs telepítve.
|
|
| Idegen gyártmányú USB-kártya hozzáadásakor szükség lehet az Apple USB Adapter Card Support szoftverre. A szoftver legfrissebb verziója elérhető az Apple webhelyén.
|
|
| USB-kábelkapcsolat esetén az illesztőprogram kiválasztása után a termék nem jelenik meg a Print Center (Nyomtatóközpont) vagy a Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító Segédprogram) alkalmazásban.
|
|
|
|
|
| Ezt a problémát egy szoftver- vagy egy hardverkomponens okozza.
|
|
| ●
|
| Győződjön meg róla, hogy Macintosh készüléke támogatja az USB használatát.
|
|
| ●
|
| Győződjön meg arról, hogy Macintosh operációs rendszere Mac OS X 10.3 vagy újabb verzió.
|
|
| ●
|
| Győződjön meg róla, hogy Macintosh készüléke rendelkezik az Apple cégtől elérhető megfelelő USB szoftverrel.
|
|
| ●
|
| Ellenőrizze, hogy a termék be van-e kapcsolva.
|
|
| ●
|
| Ellenőrizze, hogy az USB-kábel megfelelően csatlakozik-e.
|
|
| ●
|
| Győződjön meg arról, hogy a megfelelő nagy sebességű USB-kábelt használja.
|
|
| ●
|
| Győződjön meg róla, hogy nincs túl sok USB eszköz csatlakoztatva a hálózatba. Válassza le az összes készüléket a hálózatról, és csatlakoztassa a kábelt közvetlenül a gazdagépen található USB-porthoz.
|
|
| ●
|
| Ellenőrizze, hogy nincs-e több mint két áramforráshoz nem csatlakoztatott USB-hub csatlakoztatva egy sorba a hálózatban. Válassza le az összes készüléket a hálózatról, és csatlakoztassa a kábelt közvetlenül a gazdagépen található USB-porthoz.
|
| MEGJEGYZÉS:
|
Az iMac billentyűzet egy áramforráshoz nem csatlakoztatott USB-hub.
|
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Általános Macintosh problémák elhárítása