|
Ongelmanratkaisu
|
| Suomi
|
|
|
Yleisten Macintosh-ongelmien ratkaiseminen
|
Mac OS X -laitteen ongelmia
| Laiteohjainta ei näy Tulostuskeskuksessa tai Tulostinasetukset-apuohjelmassa.
|
|
|
|
|
| Laitteen ohjelmistoa ei ehkä ole asennettu tai se on asennettu väärin.
|
|
| Varmista, että laitteen GZ-tiedosto on seuraavassa kovalevyn kansiossa:
|
| ●
|
Mac OS X 10.3 ja 10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<kieli>.lproj
, missä <kieli> viittaa kaksikirjaimiseen kielikoodiin.
|
|
| ●
|
Mac OS X 10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Asenna ohjelmisto uudelleen tarvittaessa. Ohjeita on aloitusoppaassa.
|
|
| PPD (Postscript Printer Description) -tiedosto on viallinen.
|
|
| Poista GZ-tiedosto seuraavasta kovalevyn kansiosta:
|
| ●
|
Mac OS X 10.3 ja 10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<kieli>.lproj
, missä <kieli> viittaa kaksikirjaimiseen kielikoodiin.
|
|
| ●
|
Mac OS X 10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Asenna ohjelmisto uudelleen. Ohjeita on aloitusoppaassa.
|
|
| Laitteen nimeä, IP-osoitetta tai Rendezvous/Bonjour-isäntänimeä ei näy Tulostuskeskuksessa tai Tulostinasetukset-apuohjelmassa.
|
|
|
|
|
| Laite ei ehkä ole valmis.
|
|
| Tarkista, että kaapelit on kiinnitetty oikein, laite on käynnissä ja että Valmis-valo palaa. Jos olet kytkenyt laitteen USB- tai Ethernet-keskittimen kautta, kytke laite tietokoneeseen suoraan tai kytke laite toiseen porttiin.
|
|
| Väärä yhteystyyppi voi olla valittuna.
|
|
| Varmista, että USB, IP-tulostus ja Rendezvous/Bonjour on valittu laitteen ja tietokoneen välisen liitäntätyypin mukaan.
|
|
| Käytössä on väärä laitteen nimi, IP-osoite tai Rendezvous/Bonjour-isäntänimi.
|
|
| Tarkista laitteen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-palvelimen nimi tulostamalla määrityssivu. Varmista, että asetussivulla mainittu laitteen nimi, IP-osoite ja Rendezvous-isäntänimi vastaavat Tulostuskeskuksen tai Tulostinasetukset-apuohjelman tulostimen nimeä, IP-osoitetta ja Rendezvous-isäntänimeä.
|
|
| Liitäntäkaapeli voi olla viallinen tai huonolaatuinen.
|
|
| Vaihda kaapeli laadukkaaseen kaapeliin.
|
|
| Tulostinohjain ei määritä valittua laitetta automaattisesti Tulostuskeskuksessa tai Kirjoittimen asetustyökalussa.
|
|
|
|
|
| Laite ei ehkä ole valmis.
|
|
| Tarkista, että kaapelit on kiinnitetty oikein, laite on käynnissä ja että Valmis-valo palaa. Jos olet kytkenyt laitteen USB- tai Ethernet-keskittimen kautta, kytke laite tietokoneeseen suoraan tai kytke laite toiseen porttiin.
|
|
| Laiteohjelmistoa ei ehkä ole asennettu, tai se on asennettu väärin.
|
|
| Varmista, että laitteen PPD-tiedosto on seuraavassa kovalevyn kansiossa:
|
| ●
|
Mac OS X 10.3 ja 10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<kieli>.lproj
, missä <kieli> viittaa kaksikirjaimiseen kielikoodiin.
|
|
| ●
|
Mac OS X 10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Asenna ohjelmisto uudelleen tarvittaessa. Ohjeita on aloitusoppaassa.
|
|
| PPD (Postscript Printer Description) -tiedosto on viallinen.
|
|
| Poista GZ-tiedosto seuraavasta kovalevyn kansiosta:
|
| ●
|
Mac OS X 10.3 ja 10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<kieli>.lproj
, missä <kieli> viittaa kaksikirjaimiseen kielikoodiin.
|
|
| ●
|
Mac OS X 10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Asenna ohjelmisto uudelleen. Ohjeita on aloitusoppaassa.
|
|
| Liitäntäkaapeli voi olla viallinen tai huonolaatuinen.
|
|
| Vaihda liitäntäkaapeli laadukkaaseen kaapeliin.
|
|
| Tulostustyötä ei lähetetty haluamaasi laitteeseen.
|
|
|
|
|
| Tulostusjono voi olla pysähtynyt.
|
|
| Käynnistä tulostusjono uudelleen. Avaa Print Monitor ja valitse Aloita työt.
|
|
| Laitteen nimi tai IP-osoite on väärä. Tulostustyö on ehkä lähetetty toiseen laitteeseen, jolla on sama tai samankaltainen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-isäntänimi.
|
|
| Tarkista laitteen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-palvelimen nimi tulostamalla määrityssivu. Varmista, että asetussivulla mainittu laitteen nimi, IP-osoite ja Rendezvous-isäntänimi vastaavat Tulostuskeskuksen tai Tulostinasetukset-apuohjelman tulostimen nimeä, IP-osoitetta ja Rendezvous-isäntänimeä.
|
|
| Tulostetun EPS-tiedoston fontti on väärä.
|
|
|
|
|
| Tämä ongelma esiintyy joitakin ohjelmia käytettäessä.
|
|
| ●
|
| Lataa EPS-tiedoston sisältämät fontit laitteeseen ennen tulostamista.
|
|
| ●
|
| Lähetä tiedosto ASCII-muotoisena binaarikoodauksen sijaan.
|
|
|
| Tulostus kolmannen osapuolen USB-kortista ei onnistu.
|
|
|
|
|
| Tämä virhe esiintyy, kun USB-laitteiden ohjelmistoa ei ole asennettu.
|
|
| Jos lisäät kolmannen osapuolen USB-kortin, saata tarvita Apple USB Adapter Card Support -ohjelmistoa. Tämän ohjelmiston uusin versio on saatavissa Applen sivustosta.
|
|
| Kun laite on kytketty USB-kaapelilla, laite ei näy Tulostuskeskuksessa tai Kirjoittimen asetustyökalussa, kun ohjain on valittu.
|
|
|
|
|
| Tämä ongelma johtuu ohjelmiston tai laitteiston osasta.
|
|
| ●
|
| Varmista, että Macintosh-tietokoneessa on USB-tuki.
|
|
| ●
|
| Tarkista, että Macintosh-käyttöjärjestelmä on Mac OS X 10.3 tai uudempi.
|
|
| ●
|
| Varmista, että Macintosh-tietokoneessa on tarvittava Applen USB-ohjelmisto.
|
|
| ●
|
| Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.
|
|
| ●
|
| Varmista, että USB-kaapeli on kytketty oikein.
|
|
| ●
|
| Varmista, että käytät tarvittavaa Hi-Speed USB 2.0 -kaapelia.
|
|
| ●
|
| Varmista, ettei liian moni USB-laite saa käyttöjännitettään samasta ketjusta. Irrota kaikki laitteet ketjusta ja kytke kaapeli suoraan isäntätietokoneen USB-porttiin.
|
|
| ●
|
| Tarkista, onko ketjussa peräkkäin enemmän kuin kaksi virtalähteetöntä USB-keskitintä. Irrota kaikki laitteet ketjusta ja kytke kaapeli suoraan isäntätietokoneen USB-porttiin.
|
| HUOMAUTUS:
|
iMac-näppäimistö on virtalähteetön USB-keskitin.
|
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Yleisten Macintosh-ongelmien ratkaiseminen