|
Ongelmanratkaisu
|
| Suomi
|
|
|
Verkko-ongelmien ratkaiseminen
|
Varmista, että tulostimen ja verkon välinen yhteys toimii noudattamalla seuraavia ohjeita. Tulosta ensin asetussivu. Katso kohtaa Tietosivujen ja Näytä miten -sivujen tulostaminen.
|
|
|
|
|
| Varmista, että laite on liitetty oikeaan verkkoporttiin oikean pituisella kaapelilla.
|
| Tarkista kaapeliliitäntöjen tukevuus.
|
| Tarkista yhteys laitteen taustapuolella olevasta verkkoliitännästä ja varmista, että keltainen toimintovalo ja vihreä linkin tilavalo palavat.
|
| Jos ongelma ei poistu, kokeile toista kaapelia tai vaihda keskittimen porttia.
|
|
| Tietokone ei saa yhteyttä laitteeseen.
|
|
| Lähetä laitteelle ping-kutsu tietokoneesta komentorivi-ikkunassa. Esimerkiksi:
|
| Varmista, että ping näyttää lähetys- ja vastaanottoajat, mikä osoittaa, että se toimii.
|
| Jos laite ei vastaa ping-kutsuun, tarkista, että verkkokeskittimiin on kytketty virta. Tarkista myös, että verkkoasetukset, laite ja tietokone on määritetty samaan verkkoon.
|
|
| Väärät linkki- ja kaksipuolisasetukset
|
|
|
| Laitteen IP-osoite on väärä tietokoneessa
|
|
| Käytä oikeaa IP-osoitetta.
|
| Jos IP-osoite on oikea, poista laite ja lisää se uudelleen.
|
|
| Uudet ohjelmat ovat aiheuttaneet yhteensopivuusongelmia.
|
|
| Varmista, että kaikki uudet ohjelmat on asennettu oikein ja ne käyttävät oikeaa tulostinohjainta.
|
|
| Tietokone tai työasema on määritetty väärin.
|
|
| Tarkista verkko-ohjaimet, tulostinohjaimet ja verkon uudelleenohjaus.
|
| Varmista, että käyttöjärjestelmä on määritetty oikein.
|
|
| Yhteyskäytäntö on poistettu käytöstä, tai muut verkkoasetukset ovat virheellisiä.
|
|
| Tulosta asetussivu ja tarkista yhteyskäytännön tila siltä. Ota se käyttöön tarvittaessa.
|
| Määritä verkkoasetukset tarvittaessa ohjauspaneelista.
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Verkko-ongelmien ratkaiseminen