Lahendage võrguprobleeme

HP Laserjet P3010 hp logo Lahendage võrguprobleeme

Probleemilahendus

Eesti

Lahendage võrguprobleeme

Kontrollige järgmisi punkte veendumaks, et seade suhtleb võrguga. Enne alustamist printige konfiguratsioonileht. Vt Prindi teave ja kuidas-toimida-leheküljed.


Probleem
Lahendus
Kehv füüsiline ühendus
Veenduge, et toode on ühendatud õigesse võrguporti õige pikkusega kaabli abil.
Veenduge, et kaabli ühendused on kindlad.
Vaadake toote taga olevat võrgupordi ühendust ja veenduge, et kollane aktiivsustuli ja roheline lingioleku tuli põlevad.
Kui probleem jätkub, katsetage erinevaid jaoturi kaableid või porte.
Arvuti ei saa tootega suhelda.
Kasutage käsurida, et seadet oma arvutist pingida. Näiteks:
  ping 192.168.45.39  
Veenduge, et ping kuvab edasi-tagasi ajad, mis näitavad, et see toimib.
Kui ping-käsklus ebaõnnestus, veenduge, et võrgujaoturid on sisse lülitatud ning võrguseadistus, seade ja arvuti on häälestatud samasse võrku.
Valed lingi- ja dupleksi seaded
Hewlett-Packard soovitab jätta selle automaatrežiimi (vaikimisi seadistus). Vt Liini kiirus ja dupleksi seaded.
Vale arvuti toote arvuti IP-aadress.
Kasutage õiget IP-aadressi.
Kui IP-aadress on õige, kustutage toode ja lisage see uuesti.
Uued tarkvaraprogrammid on tekitanud probleeme ühilduvusega.
Veenduge, et kõik uued tarkvaraprogrammid on õigesti installitud ja et need kasutavad õiget printeridraiverit.
Teie arvuti või tööjaam on valesti seadistatud.
Kontrollige võrgudraivereid, printeridraivereid ja võrgu ümbersuunamist.
Veenduge, et operatsioonisüsteem on õigesti konfigureeritud.
Protokoll on keelatud või on teised võrguseaded valed.
Printige protokolli oleku kontrollimiseks konfiguratsioonileht. Vajadusel lubage.
Kasutage vajadusel võrguseadete ümberkonfigureerimiseks juhtpaneeli.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Lahendage võrguprobleeme